ঢাকা মহানগর
সকাল 9টা থেকে রাত 11টা পর্যন্ত বাংলা সাপোর্ট থাকে bKash আর Rocket-সংক্রান্ত প্রশ্নগুলো সাধারণত দ্রুত এগোয়
Dhaka আর সারা Bangladesh থেকে ব্যবহারকারীরা এখানে দ্রুত সাহায্য পান bKash, Nagad, Rocket আর অ্যাকাউন্টসংক্রান্ত প্রশ্ন 24/7 দেখা হয়, তাই অপেক্ষা কম লাগে
নিবন্ধন করুন লগইন
একটা সরাসরি উত্তর চাইলে এই অংশ কাজে লাগে dhaka88 Support টিম 2019 থেকে কাজ করছে, আর 134K+ সক্রিয় ব্যবহারকারী এর মানে প্রতিদিন বহু প্রশ্ন সামলানো হয়
| 99.3% | 4.8/5 | 74,692 | 28 |
| আপটাইম | গড় রেটিং | রিভিউ | দেশ |
কারও যদি ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেট থেকে দ্রুত উত্তর দরকার হয়, তাহলে নিচের তথ্যগুলো আগে দেখুন একই ভাষায় কথা বললে সমাধানও দ্রুত আসে
সকাল 9টা থেকে রাত 11টা পর্যন্ত বাংলা সাপোর্ট থাকে bKash আর Rocket-সংক্রান্ত প্রশ্নগুলো সাধারণত দ্রুত এগোয়
মোবাইল থেকে লগইন সমস্যা, অ্যাকাউন্ট যাচাই আর সাহায্য কেন্দ্রের টিকিট এখানে বেশি আসে Nagad ব্যবহারকারীরাও সহজে ফিডব্যাক দেন
রাতের শিফটে যারা খেলেন, তাদের জন্য 24/7 সহায়তা কাজে লাগে ছোট প্রশ্নও লিখে পাঠালে উত্তর পরিষ্কার হয়
নেট ধীর হলেও FAQ আর দ্রুত নির্দেশনা অনেক কাজে দেয় Dhaka-এর টিম তখনও একই প্রক্রিয়ায় উত্তর দেয়
মেসেজ লেখার আগে এক লাইনে সমস্যা লিখুন যেমন: লগইন আটকে গেছে, OTP আসছে না, বা অ্যাকাউন্ট তথ্য মিলছে না
কেউ যদি প্রথমবার আসে, তাহলে এই তিন ধাপের পথটাই সবচেয়ে সহজ মোটামুটি 2 মিনিটেই বুঝে নেওয়া যায়, কোনটা কোথায় যাবে
এক লাইনে লিখলেই যথেষ্ট স্ক্রিনশট থাকলে আরও ভালো
একই দিনে বারবার জিজ্ঞেস করতে হয় না টিকিটে অগ্রাধিকার ঠিক করা হয়
লগইন, নিয়ম, বা অ্যাকাউন্ট তথ্যসবকিছু পরিষ্কার করে জানানো হয়
Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারী বকেয়া প্রশ্ন না রেখে সরাসরি চ্যাটে লেখেন, আর সেটাই ভালো কাজ করে ছোট বার্তায় বড় সমস্যা বোঝানো সহজ হয়, বিশেষ করে নেট দুর্বল থাকলে
যাদের ফোনে পুরোনো Android আছে, তারা আগে লগইন তথ্য মিলিয়ে নিন এরপরই অ্যাপ, সাহায্য কেন্দ্র আর যোগাযোগ তথ্য দেখে এগোলে ঝামেলা কমে যায়
একই জায়গা থেকে সাহায্য কেন্দ্র আর dhaka88 App তথ্য দেখে নিতে পারেন যদি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে চান, নিবন্ধন নির্দেশনা অনেক কাজে দেবে
অনেক প্রশ্ন লগইন করা অবস্থায় দ্রুত দেখা যায় তাই লগইন করুন অথবা নিবন্ধন করুন